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        1. 滴滴落地东京和京都 赴日旅游出行又有新选择

          原标题:滴滴落地东京和京都 赴日旅游出行又有新选择

            金羊网讯

          记者程行欢报道:随着赴日游客数量的不断增加,滴滴将视线也转向了日本市场。继2018年落地大阪后,日前滴滴宣布在日本东京和京都正式上线了出租车叫车服务。滴滴出行App的国内用户更可以在东京、京都和大阪打开软件直接叫车。

          尽管日本轨道交通十分发达,但换乘复杂,出站口到达目的地也不近。比较而言,日本出租车虽然价格稍贵,但服务一流,节省时间,因此越来越多的游客在游览购物之后为了避免“暴走”之苦,也开始选择用滴滴叫车前往下一个目的地。而对于日本出租车公司来说,使用滴滴的管理平台,具备司机和车辆管理、运营数据、报表分析等能力,公司可实时查看每个司机订单相关数据及乘客评价,生成个性化报告,清晰帮助出租车公司实现司机管理的数据化、线上化,做好服务管控。

          记者了解到,目前滴滴支持客户端中日文实时互译,设有24小时中文客服,并支持支付宝、微信支付,也让中国游客觉得更方便。滴滴日本副社长林励表示,滴滴在大阪的用户满意度调查中已经跃升同类App的第一名。而滴滴带来的流量和便利,也让不少传统的日本出租车司机开始积极学习移动支付和软件接单。

          值得一提的是,目前日本全国大约有24万辆出租车和6300家出租车公司。尽管日本的出租车行业以其高品质闻名,但也面临着发展停滞、使用率较低的问题。据统计,2018年中国赴日游客再达新高,同比增长13.9%突破800万,连续5年居于全球首位,并有望于2020年达到1000万人。日本已经成为北上广、江浙、东北等地区出境游的主要目的地,暑期和赏枫季最受游客欢迎。其中广州赴日旅游人数全国排名第三。另外近年来,日本也逐步放宽签证条件,拓展新航线以专门吸引中国游客。比如近期,多家航司加开了广州直飞日本大阪、名古屋等地的航线。再加上2020年东京奥运会的带动,未来两年赴日游市场预计将迎来又一个新高峰。

          作者:程行欢

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